Системы поддержки принятия решений и ERP-системы.

Общая схема корпоративной информационной системы и положение системы поддержки принятия решений в ней.

Основной целью создания корпоративной информационной системы является помощь в достижении целей и миссии предприятия. Будем рассматривать следующую схему построения КИС (см. Рисунок 1). На основе данной схемы попробуем сформулировать основные требования и возможности для аналитической части КИС с учетом приведенной ниже схемы функционирования предприятием и средств, предоставляемых стандартными ERP системами на основе OLTP.

Основные функции и возможности СППР в составе КИС.

Приведем простейшую схему функционирования производственного предприятия (см. Рисунок 2).

На данной схеме указаны основные участки для проведения анализа в процессе подготовки и принятия решений. Организуем на основе данных, предоставляемых OLTP(ERP) системой, необходимые многомерные кубы.

Управление сбытом

Размерности

1. 1. Клиенты
   2. Подразделение
   3. Дата заказа
   4. Дата счета-фактуры
   5. Дата платежа
   6. Продукция
   7. Валюта
   8. Строки (количество, сумма заказа, сумма скидок, сумма налогов, транспортные расходы, прочие расходы)

Кубы

1. 1. Заказы
   2. Счета-фактуры
   3. Платежи

Управление производством

Расчет производственных графиков и требуемых ресурсов производится по стандартной схеме MRP, предоставляемой системой ERP.

Управление снабжением

Размерности

1. 1. Поставщики
   2. Подразделение
   3. Дата заказа
   4. Дата счета-фактуры
   5. Дата платежа
   6. Продукция
   7. Валюта
   8. Строки (количество, сумма заказа, сумма скидок, сумма налогов, транспортные расходы, прочие расходы)

Кубы

1. 1. Заявки
   2. Заказы
   3. Счета-фактуры
   4. Платежи

Управление финансами

Размерности

Документ

Дата транзакции

Номер транзакции

Счет

Журнал

Валюта

Строки

Кубы

Главная книга – остатки

Главная книга – обороты

Управление запасами.

Размерности

Продукция

Склад/Место складирование

Дата требования

Строки

Кубы

Наличие на складе

Общие замечания

Следует отметить, по возможности на всех размерностях строят иерархии (не всегда единственную). Необходимость построения той или иной (или крупной или более детализированной) задается требованиями анализа и онкретным этапом (уровнем) подготовки и принятия решения.

Процесс принятия решений в разрезе комплексной автоматизированной системы управления предприятием.

Используя приведенную выше структуру, проводятся стандартные процедуры принятия решений по следующему плану. При необходимости, процедуру проводят итеративно с необходимыми поправками до получения реализуемого плана. Кроме того, на разные сроки планирование план составляется с различной степенью детализации.

1. Анализ и прогнозирование продаж. На данном этапе производится анализ существующих статистических данных для составления адекватного плана продаж. В случае работы предприятия на заказ данный этап интересен только с точки зрения ассортиментной политики.

2. Составление плана продаж. На основе проведенного анализа продаж, формируется план продаж.
3. Составление плана производства. Исходя из данных предыдущих этапов, формируются производственные графики и, после соотнесения с имеющимися ресурсами, формируются необходимые заявки на приобретение сырья и материалов.
4. Составление плана закупок. По сформированным заявкам происходит формирование плана закупок с с необходимой детализацией.

1. Финансовый анализ. По результатам обработки предыдущих этапов формируются необходимые финансовые документы (cash flow, balance sheet, gain and loss statement, budgets и т.д.), на основе которых принимаются необходимые решения.

1. Анализ план-факт. По всем этапам происходит сравнение фактических данных с плановыми, выясняются причины отклонений, вносятся необходимые поправки в план.

1. Стратегическое планирование. Отдельный этап. Требует более сложных моделей для анализа.

Рисунок 1 Структура корпоративной информационной системы

Рисунок 2 Примерная схема управления производственным предприятием